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Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et plus encore de le fidéliser. Ce livre permet de mieux comprendre les ressorts qui sous-tendent le comportement du consommateur.Nouveauté
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Cet ouvrage traite l'ensemble des problématiques auxquelles sont confrontés les responsables marketing international: - la standardisation versus l'adaptation du marketing-mix; - la balance entre local-régional-mondial; - la mise en œuvre de str[...]
