Titre :
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Le marketing : Marketing stratégique, Comportement de l'acheteur, Gestion de la relation client, Marketing opérationnel
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Auteurs :
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Sébastien Soulez, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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2e éd.
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Editeur :
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Paris : Gualino-Lextenso éd., 2010
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Collection :
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Les Zoom's, ISSN 1288-8184
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-297-01469-4
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Format :
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1 vol. (285 p.) / graph. / 20 cm
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Note générale :
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Bibliogr. et webliogr. p. 281-282. Index
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.800 76
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Mots-clés:
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Marketing
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offre
;
demande
;
marché
;
segmentation
;
ciblage
;
positionnement
;
gestion de la marque
;
politique de prix
;
promotion des ventes
;
politique communication
;
politique de distribution
;
management
;
force de vente
;
négociation
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Résumé :
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Cet ouvrage présente de façon claire et illustrée de nombreux exemples l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing. L'ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent découvrir le marketing et comprendre ses enjeux. C'est un outil de travail incontournable pour maîtriser les règles du marketing et de l'action commerciale.
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Note de contenu :
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22 chapitres repartis en trois parties: Partie 1. Marketing stratégique (31-106); Partie 2. Comportement de l'acheteur et gestion de la relation client (107-150); 3. Le marketing opérationnel (151-282).
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