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Titre : | Du management au marketing des services : redonner du sens aux métiers de service |
Auteurs : | Benoît Meyronin, Auteur ; Charles Ditandy, Auteur ; Gilles Pélisson, Préfacier, etc. |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Dunod, 2007 |
Collection : | Fonctions de l'entreprise: marketing. Communication |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-050678-1 |
Format : | 224 p. / Couv. en coul. / 24 cm |
Note générale : | Bibliogr. p.215-220.Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.804 (Marketing s'adressant à des catégories particulières d'acheteurs (administrations publiques, comptes clés, gestion des ventes)) |
Mots-clés: | Services ; marketing ; marketing relationnel |
Exemplaires
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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275261 EK | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |