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658.834 2 : Comportement des consommateurs (psychologie consommateurs,recherche sur la motivation) |
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Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et plus encore de le fidéliser. Ce livre permet de mieux comprendre les ressorts qui sous-tendent le comportement du consommateur.Nouveautétexte imprimé
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Brian Mullen, Auteur ; Graig Johnson, Auteur | Hillsdale : Lawrence erlbaum associates, publishers | 1990Nouveauté