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Titre : | La fidélisation de la clientèle des entreprises dans la banque : cas de la Standard Chartered Bank Cameroon SA , agence de Yaoundé |
Auteurs : | Aurelie Mireille Nana Wanji, Auteur ; Gilles Célestin Etoundi Eloundou, Directeur de la recherche |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Yaoundé : UCAC, 2005 |
Format : | VI-93 p. / 30 cm. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.1 (Organisation et finances) |
Catégories : | |
Mots-clés: | Structure-financière ; entreprise-bancaire ; personnel ; fidélisation-clientèle ; marché-bancaire-camerounais ; SCBC-Yaoundé. |
Type de mémoire : | Maîtrise en Sciences et Techniques Comptables et Financières |
Exemplaires
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|
071570 EK | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |
177832 | Livre | Nkolbisson | Bibliothèque Centrale | Disponible |