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| Titre : | Réorganisation du réseau. Demain, une agence bancaire 2.0 ? (2010) |
| Auteurs : | Sébastien Conte, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Revue Banque (N° 722 Mars 2010) |
| Article en page(s) : | P. 34-36 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | Relation bancaire ; client particulier |
| Résumé : | A la différence de ce que l'on pouvait penser au début des années 2000, l'agence bancaire n'est pas en voie d'extinction. Ce qui ne dispense pas de la repenser. Porte-drapeau de la marque, elle doit aussi mieux ressembler aux clients qui la fréquentent et élargir son offre. |



