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Titre : | Entreprises en difficulté : Les banques reconnaissent l'utilité du médiateur (2010) |
Auteurs : | Gérard Rameix, Auteur ; Jean-Luc Sauvage, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Revue Banque (N° 720 Janvier 2010) |
Article en page(s) : | P. 32-33 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | Dialogue banques-clients |
Résumé : | Créé en octobre 2008 à l'initiative du président de la République pour assurer "le dialogue nécessaire entre les banques et leurs clients" durant la crise, le médiateur du crédit a traité 13000 dossiers et permis de trouver une solution dans 2 cas sur 3. Même si des signes encourageants de reprise apparaissent, on dénombre encore 300 nouveaux dossiers par semaine. |