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| Titre : | Problématique de la qualité des services d'Internet Banking |
| Auteurs : | Jean-Michel Sahut ; Miroslav Hrnciar |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Gestion 2000. Management & prospective (2 Mars - Avril 2003) |
| Mots-clés: | Service bancaire ; qualité ; information financière ; client |
| Note de contenu : | Bibliogr. |




