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| Titre : | Quand l'industrie se met à l'heure du service |
| Auteurs : | Richard Wise ; Peter Baumgartner |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | L'Expansion Management Review (95 Décembre 1999) |
| Mots-clés: | Stratégie industrielle ; répartition du chiffre d'affaires ; chaîne de valeur ; relations client industriel ; modèles d'intégration |




