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Titre : | Le 'one to one'. Valorisez votre capital-client |
Auteurs : | Don Peppers ; Martha Rogers ; Henri ; Faguer, Laurence Kaufman, Traducteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 1998 |
Collection : | Pratique du markrting direct |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-1725-9 |
Format : | 311 p. / 24 cm |
Note générale : | Glossaire p. 303-311. |
Mots-clés: | Relations commerciales ; capital-client ; besoins client ; stratégie commerciale ; connaissance tribale ; média |
Exemplaires
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|
261299.16 EK. | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |
262274 EK | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |
263282 EK. | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |
195612 | Livre | Nkolbisson | Bibliothèque Centrale | Disponible |