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| Titre : | Le 'one to one'. Valorisez votre capital-client |
| Auteurs : | Don Peppers ; Martha Rogers ; Henri ; Faguer, Laurence Kaufman, Traducteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 1998 |
| Collection : | Pratique du markrting direct |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-1725-9 |
| Format : | 311 p. / 24 cm |
| Note générale : | Glossaire p. 303-311. |
| Mots-clés: | Relations commerciales ; capital-client ; besoins client ; stratégie commerciale ; connaissance tribale ; média |
Exemplaires
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | |
|---|---|---|---|---|---|
| 261299.16 EK. | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible | |
| 262274 EK | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible | |
| 263282 EK. | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible | |
| 195612 | Livre | Nkolbisson | Bibliothèque Centrale | Disponible |




