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Deux aspects essentiels du coaching sont au cœur de ce livre: le coaching des salariés par les managers et les cadres, et le coaching des équipes et des entreprises elles-mêmes. Le concept de "manager-entraîneur", développé ici avec de nombreux [...]Nouveauté
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Ronald B. Adler, Auteur ; Jeanne Marquardt Elmhorst, Auteur | Boston Burr Ridge, Il Dubuque, IA Madison : Mcgraw Hill | 2005texte imprimé
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Cet ouvrage répond aux questions que doivent se poser toutes les sociétés, quelle que soit leur dimension. A celles qui ont l'habitude de communiquer, il apporte la vision globale d'une pratique quotidienne. Aux autres, il donne les moyens de se[...]texte imprimé
Ce livre vous offrira, grâce à la maîtrise des bases de la PNL, toutes les clés pour : adapter votre mode de communication à la personnalité de votre interlocuteur afin d'établir crédibilité et autorité; savoir transmettre clairement en 10 secon[...]texte imprimé
DCG, 7-13Tout pour comprendre les attentes du programme du DCG13 Communication professionnelle et du DSCG7 Mémoire professionnel Maîtriser tous les savoirs et les compétences Un cours complet et visuel Toutes les compétences utiles pour les stages, l'alt[...]texte imprimé
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Tout téléphonique donne automatiquement une impression de vous et de votre entreprise à l'extérieur. Avec 100 modèles de conversations, Téléphonez gagnant vous donne les clés pour appréhender les appels les plus difficiles et faire bonne impress[...]texte imprimé
The Entrepreneur's Book of Checklists is your answer. It's everything you need to know and more - it shows you what to do, even if you don't know what needs to be done yet! The unique Checklist format has been specifically designed for busy peop[...]texte imprimé
Pierre Mouandjo B. Lewis, Auteur ; Patrice Mbianda, Auteur ; Ebenezer Pr. Njoh Mouelle, Préfacier, etc. | Paris : L'Harmattan | 2010
