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| Titre : | Marketing 5.0 : la technologie au service du consommateur |
| Auteurs : | Philip Kotler, Auteur ; Hermawan Kartajaya, Auteur ; Iwan Setiawan, Auteur ; Marc Vandercammen, Collaborateur ; Pierre Volle, Préfacier, etc. |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Louvain-la-neuve : de boeck supérieur, DL 2022 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 97812357456310 |
| Format : | 1 vol. (240 p.) / ill. couv. ill. en coul. / 24 cm |
| Note générale : | Index Diffusé en France Titre original "Marketing 5.0 Technology for Humanity |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 658.872 (Marketing direct, télémarketing (distribution à multi-niveaux, pyramidale ; marketing à multi-niveaux, en ligne, par catalogue, par correspondance, par publipostage, téléphonique ; optimisation des moteurs de recherche, organisations de vente par correspondance, télé-achat ; vente à la télévision, directe, pyramidale)) |
| Catégories : |
Technologie (Sciences appliquées) - Gestion et services annexes |
| Mots-clés: | Marketing digital ; marketing direct ; télémarketing ; intelligence artificielle(marketing) ; techno marketing |
| Résumé : |
Outil parfait pour les spécialistes du marketing traditionnel et numérique, ainsi que pour les étudiants et les professeurs de marketing et de commerce, ce livre redynamise le domaine du marketing grâce à des recommandations pratiques et des idées uniques.
Dans Marketing 5.0, Philip Kotler, présente une nouvelle approche du marketing moderne : le "marketing technologique", et explique comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser la technologie pour répondre aux besoins des clients. À une époque où les spécialistes du marketing sont confrontés à la transformation numérique des entreprises et à l'évolution du comportement des clients, ce livre leur montre comment utiliser les technologies du futur pour anticiper les comportements du consommateur d'aujourd'hui et de demain. Suivant le modèle présenté dans sa série à succès "Marketing X.0", Philip Kotler couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment : -L’intelligence artificielle au service du marketing automatisé -Le marketing agile -La nouvelle segmentation marketing (Segment of One) -Le marketing contextuel -La reconnaissance faciale et la technologie vocale -La nouvelle expérience client (New CX) -Le marketing de contenu et le storytelling -La prestation de services « n’importe où, n’importe quand » -Le marketing piloté par le Big Data -La gestion de la relation client -L’utilisation des technologies émergentes en marketing -Le militantisme d’entreprise |
| Type de mémoire : | Monographie |
Exemplaires
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | |
|---|---|---|---|---|---|
| Bbb EK | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |
