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| Titre : | Marchés contemporains et gestion de la clientèle : cas des petites et moyennes entreprises camerounaises |
| Auteurs : | Monique Tchuente, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | [S.l.] : Les Editions le Kilimandjaro(EDLK), DL 2018 |
| Collection : | Scientia Doctoria |
| Format : | 1 vol. (218 p.) / ill. en coul. couv. en coul. / 25 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 181-185 Annexes |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.812 671 1 (Relations avec la clientèle (Plaintes, réclamations, retours, service après vente - Cameroun) |
| Catégories : |
Technologie (Sciences appliquées) - Gestion et services annexes |
| Mots-clés: | Gestion clientèle ; relations client ; service clientèle ; marketing relationnel ; PME - camerounaises ; marchés contemporains - Cameroun ; mangement |
| Type de mémoire : | Monographie |
Exemplaires
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | |
|---|---|---|---|---|---|
| 295253 EK | Livre | Ekounou | Bibliothèque Annexe | Disponible |





